Reklamácia alebo vrátenie tovaru

Pokiaľ ste obdržali poškodený alebo chybný tovar, prosíme, aby ste nás o tom informovali nepredlže po prevzatí zásielky. Je dôležité, aby bola reklamácia podaná včas, aby mohla byť riadne a efektívne vybavená.

Pokiaľ sa tovar rozbil počas zákonnej lehoty pre nahlásenie vady, prosíme tiež o vyplnenie formulára. Reklamácia bude vybavená v súlade s platnými zákonmi a našimi obchodnými podmienkami.

1. Vyplňte náš formulár na vrátenie tovaru. Uveďte číslo objednávky a popíšte dôvod reklamácie alebo vrátenia tovaru.
2. Po obdržaní vašej žiadosti vás budeme čo najskôr kontaktovať s ďalšími inštrukciami.
3. Postupujte podľa inštrukcií nášho tímu na odoslanie tovaru späť na našu adresu.

Tovar by mal byť vrátený v pôvodnom stave av originálnom balení.